Es común que cuando iniciamos un proyecto, como emprendedores seamos multitarea, es decir que hagamos de todo, sin embargo es importante que conforme crezca la empresa vayamos generando los puestos claves para operar adecuadamente.
Por lo que en esta ocasión esteremos platicando de los puestos que hay en una empresa, son términos en inglés pero son universalmente aceptados en el mundo de la empresa y del emprendimiento.
Aplican para cualquier país del planeta:
CEO (Chief Executive Officer) (Jefe Oficial Ejecutivo)
Es el líder de la empresa, es el cargo más alto en el management y suele ser la cara visible de la empresa, es más que un director general.
Es el último responsable de que pasen las cosas y su función es que se logre el plan de negocios acordado en la asamblea.
COO (Chief Operating Officer) (Jefe Oficial de Operaciones)
En México es equivalente al Director General y es quien tiene las funciones ejecutivas, es el responsable de la operación y funcionamiento de la empresa, él se encarga del día a día, le reporta el CEO
CMO (Chief Marketing Officer) (Jefe Oficial de Mercadotecnia)
En México es el Director de Mercadotecnia
Vale la pena recordar que marketing no es publicidad, este es el puesto del responsable en lograr las ventas comprometidas en el plan de negocios y es a través de la publicidad, promoción, fijación de precios, y otras herramientas, que lo logra.
Es clave su relación con los clientes finales pero también con su vinculación con todos los departamentos de la empresa como lo son operaciones, finanzas, y administración.
CFO (Chief Financial Officer) (Jefe Oficial de Finanzas)
En México es el Director de Finanzas, es un puesto clave y generalmente es esta persona quien asciende a CEO de la empresa.
Su tarea es la planificación económica y financiera, así como obtener recursos econômicos para la empresa. Dentro de su departamento generalmente encontramos tesorería, pagos, y contabilidad fiscal.
No hay empresa exitosa que no tenga un buen CFO en su equipo.
CIO (Chief Information Officer) (Jefe Oficial de Información)
Es un puesto relativamente nuevo, bien sabemos que el nuevo oro es la información, los datos, esta persona se encarga de convertir datos en información y posterioremente conocimiento para la empresa, «the data» será cada vez más importante para los emprendimientos, sobre todo los de base tecnológica, por lo que este puesto será indispensable en las empresas.
CTO (Chief Technology Officer) (Jefe Oficial de Tecnogía)
En México es el director de Tecnología y Sistemas, es un puesto que cada vez tiene más importancia, una empresa tradicional o de base teconológica se detiene y no puede operar si no funcionan sus sistemas tecnológicos. A veces lo confundimos con el responsable de la información, el CIO. El CTO se encarga de que toda la tencología de la empresa funcione adecuadamente.
CCO (Chief Communications Officer) (Jefe Oficial de Comunicaciones)
En México es el director de comunicación, esta persona se encarga de manejar la reputación corporativa, tanto relaciones públicas, como networking, incluso manejo de crisis. No confundir con publicidad y promoción.