Mtra. Lidia Verónica Jacobo Badillo
Hoy en día temas relacionados con marketing digital se han vuelto populares, pero, ¿porqué debo de tener conocimientos básicos en estos temas si yo no soy experto?, bien, las razones que podría darte son muchas, pero la principal podría resumirla en que aunque tú no vayas a hacer la labor de configuración de campañas, diseño, etc., si es importante que tengas el conocimiento previo acerca de estos temas para que puedas orientar mucho mejor la estrategia que te proponga alguna agencia de publicidad o bien, que tú mismo la vayas a gestionar. Por tal motivo, la Universidad Anáhuac Puebla a través de los programas de educación continua, busca potenciar el desarrollo de los negocios, por medio del planteamiento de estrategias de mercadotecnia, para crear y comunicar valor de marca, identificando y satisfaciendo, las necesidades y deseos de los consumidores.
Gracias a pandemia, muchas cosas se aceleraron en su desarrollo, pero lo que sin duda dejó de aprendizaje son dos cosas, la primera es que todo negocio, no importando el giro comercial debe de estar en la web y la segunda, que no debemos de confiarnos de tener una sola fuente de ingreso.
Toda persona con un puesto laboral puede bien diversificar su ingreso por medio de un sitio web con carrito integrado, y vender joyería, por ejemplo. Puede hacer la promoción en redes sociales como Facebook e Instagram. Este es el caso de una chica que se llama Aurora, ella vende en línea accesorios para mujer y para impulsar su negocio ella acude a bazares los fines de semana. Recién esta estrenando su tienda en línea llamada Aurorasfashion. Y si bien ella contrató a una agencia para el desarrollo de la tienda, Aurora desea conocer de dónde proviene su audiencia, qué edad tienen, si la contactaron por Google o por redes sociales, cuál es la ruta de navegación de su audiencia dentro de la tienda y el tiempo de permanencia en el sitio, entre otras cosas. Pero lo más importante, es que Aurora debe de conocer y saber qué va a hacer con esa información que se le esta presentando. Esto es fundamental porqué es la mejor manera de poder tomar decisiones acerca del rumbo de su próxima estrategia comercial.
Todo esto, es conocimiento alcanzable y que no se requiere de tener conocimiento previo en alguna materia. Yo, por ejemplo, mis inicios en temas digitales fueron gracias a que necesitaba mi negocio un sitio web y los ingresos de ese entonces no eran suficientes para contratar a un externo, así que decidí capacitarme en creación de sitios web con WordPress y ese fue el inicio de un camino apasionante, al grado de que ahora tengo el honor de poder compartir mi conocimiento con alumnos, emprendedores y empresarios por medio de los diferentes programas que ofrece la Universidad Anáhuac campus Puebla.
Antes de pandemia aún había un poco de expectativa acerca de marketing digital, pero como te mencioné, COVID19 nos enseñó que nuestro modelo de comercializar ya estaba obsoleto y que en realidad no estábamos preparados. Es por ello que te hago la invitación para que seas participé de nuestro próximo programa a aperturarse. Un diplomado de marketing digital que esta diseñado para brindarte herramientas de Big data, redes sociales, Google Ads, estrategias de comercialización digital, entre otros temas que complementaran tu conocimiento, pero lo mas importante, es que es 100% aplicable a tu emprendimiento o negocio.
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SEMBLANZA
Maestra Verónica Jacobo Badillo, maestra en dirección y mercadotecnia con experiencia en ventas, mercadotecnia y publicidad, consultora en temas como marketing digital, google ads, google analytics, wordpress y Whatsapp marketing.
