Roberto Quintero
“El carácter: la mejor vacuna ante el Coronavirus”
“Aquí nadie se raja”
Las habilidades blandas cada vez ganan más terreno entre las competencias necesarias para emprender, por ejemplo, la resiliencia y la sensatez son claves para superar el reto económico generado por el COVID-19.
El carácter es la manera de cómo respondemos y reaccionamos ante las diferentes situaciones que se nos presentan y es clave para no quebrarse en momentos difíciles, cuando las ventas se caen, cuando tenemos que cerrar temporalmente o cuando simplemente no tenemos cómo pagar la nómina, los impuestos, la renta o a los proveedores. Esta cualidad es la que nos impulsa a seguir adelante.
El carácter en la persona se soporta en cuatro columnas: la fortaleza, la integración social, la diligencia y la ecuanimidad.
Un balance de estas cuatro columnas es la mejor vacuna empresarial ante el Coronavirus.
1. La Fortaleza.
Es precisamente la madera de la que debe estar hecho el emprendedor. Firme pero flexible, como las ramas de los árboles; es decir, firmeza en sus valores, pero flexibilidad ante una época llena de cambios, como la que estamos viviendo. Un líder fuerte tiene una alta autoestima, es resiliente y tenaz. Como dicen en el ámbito taurino: “se crece al castigo”.
2. La Integración social.
Es la capacidad del líder para entender el ecosistema, integrarse y participar responsablemente en él. Requiere de intuición social y apertura emocional para generar relaciones de ganar-ganar, incluso en estos momentos de mucha incertidumbre y preocupación.
3. La Diligencia.
Es la facultad para autodirigirse adecuadamente. Recordemos que es común que el emprendedor rinde cuentas a sí mismo. La diligencia requiere además de juicio práctico y disciplina.
4. La Ecuanimidad.
Es la imparcialidad serena del juicio y requiere, por parte del líder, de un autocontrol para no perder nunca el piso, respeto para sí mismo y para los demás, y de un sentido de equidad para siempre procurar dar a cada quien lo que merece, pero también lo que necesita.
Cuando dudes de continuar, solo piensa en empresas poblanas que han superado retos enormes. Yo me inspiro en ejemplos como el de Africam Safari, Café Plaza, La Zarza, Fundación UBGA, Jumbo, Parquimovil, Orcius, Topolino, Italian Coffee, Vegetalistos, La Piccolina, La Chiquita, La Gran Bodega, Rocketto, Sidra Copa de Oro, Mr. Pampas, Galletera de Puebla, Laboratorios Ruiz, El Mural de los Poblanos, Falcon, Grupo Excelencia, Mabesa, Pollo Feliz, Crepelandia, entre muchas otras. Mujeres y hombres que a pesar de la tempestad no abandonaron su sueño.
Porque ante el reto del Coronavirus se vale caerse, pero es obligatorio levantarse.
Aquí nadie se raja.
