La pandemia del coronavirus nos ha empujado al teletrabajo y ha hecho muy populares las reuniones de amigos y familiares por videollamadas.
Hasta el gobierno británico presume de usarla en sus reuniones virtuales. Y eso hizo saltar algunas alarmas: ¿es seguro que un gobierno use una aplicación como Zoom para sostener sus reuniones?, ¿qué medidas de protección han puesto en marcha ante el fuerte incremento de uso por el coronavirus?
Zoom defiende fervientemente que no hay motivos para dudar sobre su seguridad y privacidad.
Además de para el teletrabajo, Zoom se ha vuelto muy popular para hablar con amigos.
‘Zoom considera extremadamente importante la seguridad de los usuarios’, señaló Zoom en un comunicado.
La empresa destacó que más de 2.000 instituciones a nivel mundial usan sus servicios de forma segura y confidencial, incluyendo ‘las compañías de servicios financieros más importantes, agencias gubernamentales, los proveedores de comunicación, universidades y empresas de salud’.
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Sin embargo, las dudas sobre Zoom no surgen solo en Reino Unido.
En Estados Unidos, la fiscal general de Nueva York, Letitia James, remitió una carta a Zoom cuestionando cómo iba a aumentar sus medidas de protección ante el incremento de su uso en las últimas semanas.
La carta fue remitida después de que se hubieran reportado ataques cibernéticos, llamados zoombombing, que interrumpen reuniones y conversaciones.
En ocasiones, las interrupciones incluyen la publicación de contenidos racistas y pornográficos.
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¿Son seguras las aplicaciones de videoconferencia?
Josh Davies, analista de ciberseguridad en la empresa Alert Logic en Londres, dice que mientras nos aseguremos de tener la última actualización.
El experto reconoce que, debido al incremento de usuarios de estos servicios, la red de los hogares se ha convertido en un objetivo más atractivo que antes.
«Desde nuestro análisis, la mayor preocupación en ciberseguridad ahora mismo es el incremento del número de correos electrónicos que, utilizando una dirección muy similar a la de un miembro de la compañía, incluyen un link que lleva al usuario a un sitio malicioso o pide credenciales que se usan en un sitio web falso».
En el caso de Zoom, el consultor de ciberseguridad Graham Cluley dijo que ‘mucha gente está usando este servicio por primera vez, sin siquiera leer los términos y condiciones, y clicando sí a todo para conectarse’.
En ese sentido, Cluley advirtió que tanto ‘Zoom como otras aplicaciones de videollamada ofrecen un servicio valioso, pero hay que ser cuidadosos a la hora de conectarse’.
Con información de BBC News
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