Durante el confinamiento provocado por la emergencia sanitaria ante el coronavirus se ha incrementado hasta en un 30 por ciento los conflictos vecinales, dio a conocer la Dirección de Mediación, Conciliación y Arbitraje Condominal de la Sindicatura Municipal.
En rueda de prensa, que encabezó la presidenta municipal de Puebla, Claudia Rivera Vivanco y el Síndico Gonzalo Castillo Pérez, Daniela Galindo Dorantes, directora de citada dirección, explicó que los principales problemas que se han registrado son por exceso de ruido, apropiarse de áreas verdes, de orden familiar por pensiones alimentarias, así como de tipo laboral por despidos injustificados.
Galindo Dorantes abordó que hoy, el Plan Municipal de Mediación se lleva a cabo de manera virtual debido a la emergencia sanitaria y para no exponer a los involucrados, es decir, que las reuniones se desarrollan vía internet entre las dos partes, se analiza el conflicto y se resuelve el caso en máximo dos horas.
Por su parte, el síndico Gonzalo Castillo dijo que este mecanismo se ha implementado desde el 14 de octubre de 2018 a la fecha, por lo que se han atendido 741 casos de conflictos y se resolvieron 546 de manera pacífica.
Castillo agregó que la mediación a distancia está teniendo una buena respuesta, las personas denuncian fiestas, ruido excesivo y otros; se da la atención y se resuelve sin acudir a un tribunal o un juzgado.
Los interesados en resolver una situación de conflicto vecinal, pueden solicitar una Mediación a Distancia al WhatsApp: 222 725 3838, 222 350 4141 y al 222 324 2665 o al 3094600 extensión 7101, 7103 o 7104, de lunes a viernes de 9 am a 5 pm.
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Foto: Twitter @PueblaAyto
