Transformación digital

Guillermo Cobos

4 Aspectos para ser exitoso en la economía digital

El tercer turno es para las Innovaciones Colaborativas. Estas juegan un papel fundamental en este nuevo ambiente de negocios donde toda la información se está democratizando.  En este aspecto me llama la atención el modelo que aporta Margaret Heffernan con su teoría de los “súper-pollos”, explica el porqué los equipos más exitosos, no son necesariamente los que cuentan con personal súper talentoso, sino los que mejor se integran para generar valor de forma conjunta. Y es que ahora, la colaboración no se circunscribe solamente al interior de la empresa. Ahora no tiene fronteras, y ha de incluir además de los empleados de la empresa, también a sus clientes, socios, empresas emergentes, universidades y comunidades de investigación. Hay ejemplos de colaboración incluso a veces hasta con la competencia directa.

Pero este reto no termina ahí, sino que apenas es el comienzo. Con el incremento de la expectativa de vida que hoy se vive, se logra la integración de distintas generaciones en el proceso productivo en las empresas para incluir a la generación Baby Boomer, la generación X, y hasta la milenial, aunque usted, no lo crea!!! En definitiva, la toma de decisiones en las empresas se ha de tomar con base a datos, no a dichos. Usualmente los grandes directores o los grandes vendedores han sido quienes toman las decisiones estratégicas en la creación de nuevos productos, confiando en su experiencia o criterio. Hoy se ha de preguntar e integrar al mercado para incrementar la probabilidad de éxito en el desarrollo de nuevos productos de rápida adopción del mercado.