Transformación Digital

Guillermo Cobos

4 Aspectos para ser exitoso en la economía digital

Por último, el 4to aspecto es para Liderazgo Organizacional. Este se da como consecuencia lógica del anterior aspecto que es el de las innovaciones colaborativas. Las compañías deben replantearse los formatos y marcos de operación para mejorar la manera de afrontar los nuevos ambientes de los mercados y modelos de negocio.

Deben fundamentar sus decisiones con base a datos, no a dichos. Las compañías prósperas también están conscientes del lado obscuro de la economía digital donde se necesitarán más recursos y un mayor énfasis estratégico en la ciberseguridad para abordar el creciente número de ataques, la creciente experiencia de los hackers y el próspero mercado negro en el tráfico de datos robados y malware.

La información con la que las empresas operan debe ser la pieza angular sobre la que se han de tomar las decisiones. Pero hoy en día resulta fundamental el hecho de que alrededor de la organización de la mecánica de toma de decisiones, es necesario que se aborden desde varios ángulos y no solo desde el comercial, sino también el técnico, el psicológico ahora traducido en “experiencia del usuario”, soporte o servicio postventa, ciclo de vida, etc.

Luego entonces, la conformación de nuevas células de trabajo multidisciplinarias, deberá ser dirigidas por auténticos hombres y mujeres con capacidad de organizar y abordar las tomas de decisiones desde una complementariedad en sus equipos de trabajo, siendo un auténtico líder organizacional permanentemente inmerso en las tendencias de mercado en todo momento. Esto incluye también, las suficiente “mano izquierda” para poder interactuar entre las diversas generaciones presentes hacia dentro y fuera de la empresa.