Transformación Digital

Guillermo Cobos

Los retos de la adopción de los servicios de la nube

La tecnología de la información está cambiando fundamentalmente para adaptarse a las necesidades de los clientes. 

Los clientes se están globalizando, y cuando se globalizan, cambian sus necesidades porque necesitan acceder a su información desde cualquier lugar y a cualquier hora. Pero también la necesitan en tiempo real para satisfacer los distintos requerimientos de sus negocios. 

La 3era es por cumplimiento normativo.

Pero además, es necesario satisfacer las necesidades de seguridad de la información ya que ésta no solamente está en la nube, sino también en muchos otros dispositivos. Entonces, el reto de mantener su integridad, accesibilidad, confidencialidad y disponibilidad, al tiempo que satisface las necesidades de los negocios, se en uno de dimensiones muy interesantes. 

¿Y cuáles son los obstáculos?

Todas las organizaciones están ubicadas en algún nivel de madurez de adopción de la nube. Algunas de ellas están en su camino a la adopción, pero van más lento de lo que esperaban. Algunas otras ya han migrado completamente a la nube y no han logrado capitalizar todos sus beneficios. Otras han adoptado un ambiente multi-nube, pero tienen dificultades para administrarlas.

Entonces, ¿qué hacer?. Primero identificar el grado de madurez de la adopción de servicios en la nube, y segundo, la identificación del objetivo de la migración de sus servicios. Esto es, ¿qué se tiene?, ¿qué no se tiene?, ¿porqué ir a la nube?, ¿cómo se hará la migración?. Posteriormente se han de plantear otro tipo de preguntas como ¿cuenta la empresa con el personal con las habilidades necesarias?, ¿existen los procesos correctos para operar el negocio en un ambiente de nube?, ¿cómo se va a organizar la empresa para lograr sus metas de forma eficiente?. En mi próxima columna, expondré algunas posibilidades.