Transformación Digital

Guillermo Cobos

Los retos de la adopción de los servicios de la nube. 2da parte

Algunas empresas ya tienen un nivel de madurez en la adopción de servicios en la nube interesante. Estas empresas ya están gozando de los beneficios de tener sus operaciones en la nube, porque no solo es cuestión de la comparativa superficial e incompleta de comparar costos de operación en sitio vs la nube, sino también hay que considerar la velocidad con la que se adaptan los negocios a los ambientes cambiantes del mercado. Para esto, es necesario tener un plan definido.

Estas empresas llevan sus productos y/o servicios a la velocidad que sus consumidores lo están demandando. Si las empresas no tienen una estrategia de nube, entonces se  quedarán atrás de su competencia y perderán clientes, los actuales y los posibles futuros.

La operación de la tecnología de la información no es igual en la nube que dentro de la empresa. Requiere de diferentes habilidades, diferentes procesos, en general, diferente cultura. Pero también es necesario un conocimiento profundo de cómo administrar la seguridad de la información en la nube. Los riesgos que las empresas deben identificar en el cuidado de su información y la de sus clientes, son distintos en la nube que en “casa”. Esto no significa que sean mayores o menores, pero NO deben ser manejados de igual manera.

La recomendación es que las empresas deben contar con “trusted advisor”. Ellos están ahí para ayudar a las empresas, para darles soporte, para armar el la estrategia de ir a la nube, analizar el estado tecnológico de la compañía, identificar las “victorias rápidas” en dirección a la adopción de los servicios en la nube. Es necesario identificar ¿para qué queremos usar infraestructura en la nube?, ¿cómo la vamos a usar?, ¿qué se tiene hoy?, ¿cómo escalamos con velocidad para obtener los beneficios?, ¿cómo administrar para obtener la optimización de costos?, ¿cómo vamos a tener agilidad, elasticidad y velocidad para nuestros clientes?.