Transformación Digital

En esta época navideña, que no seas parte de los titulares

Esta temporada de compras navideñas está prácticamente a la vuelta de la esquina. La delincuencia cibernética ya está rastreando las páginas de ecommerce identificando las que no están debidamente protegidas. Es el momento de incrementar las defensas en este tipo de sitios.

El año pasado, muchas marcas fueron blanco de ataques cibernéticos tales como Planet Hollywood, Macy’s, Adidas, entre otros. De hecho, el sector minorista fue el que más incrementó las incidencias de seguridad cibernéticas del año pasado llegando al 2do lugar del sector más atacado, muy poco por detrás del sector salud.

Hay sitios de comercio electrónico que al día de hoy están infectados por grupos Magecart. Si el nombre te suena conocido es porque estos grupos acapararon titulares en el 2018 por ser los culpables en incidencias de Ticketmaster y de British Airways. Este tipo de grupos usan técnicas de robo de información de tarjetas de crédito en las plataformas de comercio electrónico que pasan inadvertidas por meses, si no es que años.

Para que los comercios puedan responder a estos ataques, deben tener visibilidad en tiempo real de lo que son las transacciones en sus sitios web y aplicaciones móviles.

¿Qué hacer?. He aquí algunas recomendaciones.

• Actualiza o parcha tus plataformas de comercio electrónico a su última versión
• Practica auditorías al código de tus plataformas de venta en línea, incluyendo aplicaciones de terceros
• Implementa una solución de seguridad que te provea alertas cuando haya actividad sospechosa. Esto te permitirá suspender de forma preventiva y temporal el servicio mientras efectúas la revisión.

El sufrir una brecha cibernética merma la confianza y credibilidad de tus clientes en tu negocio e impacta negativamente en la buena fama que tiene. Mejor, asegura tus mecanismos de venta en línea en esta temporada navideña.