Dr. Leopoldo Altamirano Robles
Desarrollo de conocimiento para la I 4.0 Recursos Humanos. Cultura organizacional
Siguiendo la secuencia de entregas sobre la industria 4.0 en esta ocasión hablaremos sobre la cultura organizacional que debe seguir una empresa o institución que quiere evolucionar a esta nueva etapa de desarrollo tecnológico.
Cuando una empresa se plantea la necesidad de cambio de un nivel de maduración a otro superior, normalmente uno se fija en la parte tecnológica (hardware y software) y en los conocimientos de los empleados que conforman la organización.
No obstante, la implementación del concepto de I4.0 en una empresa requiere la participación también de la alta dirección para promover actividades y procesos integrales de gestión del cambio para alinear las estructuras organizativas y de producción de acuerdo con las necesidades de la creación de valor planeado.
Una mentalidad colaborativa, exploratoria y emprendedora es un factor de éxito que es necesario establecer entre el recurso más importante de una empresa: los empleados.
Los gerentes deben estar dispuestos a convencer a los empleados de la naturaleza beneficiosa de la Industria 4.0 y abordar sus inquietudes activamente.
Como lo hemos comentado en otros artículos, la capacitación y el desarrollo de los empleados deben estar dirigidos a las competencias y habilidades específicas de la Industria 4.0, como el análisis de datos, las TICs, el software y el conocimiento de interacción hombre-máquina.
Siguiendo la idea del párrafo anterior, los enfoques gerenciales y la cultura
organizacional son un factor importante que influye en el éxito del desarrollo
de proyectos de la I4.0.
La implementación del concepto requiere innovación y educación continuas que no solo dependen de las habilidades de las personas, sino también de la cultura organizacional, misma que, en muchas de las empresas, se concibe como más burocrática y de apoyo en lugar de innovadora.
Es menester entonces, para el buen éxito de la evolución tecnológica no solo plantearse la educación de los colaboradores tecnológicos, sino también de los colabores de mando, los que generan la estrategia tanto de producción, como la económica y la de largo plazo.
El año venidero se estima complejo en términos de desarrollo económico a nivel mundial, es importante para las organizaciones planear cuidadosamente sus inversiones en materia de innovación, los proyectos de maduración de procesos usando tecnologías de la Industria 4.0 son una gran opción.