Guillermo Cobos
La tecnología en la contingencia
Sin duda uno de los elementos precursores de la navegación y recuperación de las crisis económicas es la tecnología.
Pero, ¿cómo administrarla de la mejor manera en estos tiempos de crisis económica?. A continuación algunas medidas que serán fundamentales para lograr este propósito.
1.- Estira tu presupuesto.
-Ahorra en actualizaciones. Identifica cuales son críticas y cuales puedas hacer posterior a la recesión
-Alarga el ciclo de vida del equipamiento. El equipo de cómputo usualmente tiene un ciclo de vida de 3 años. Llévala a 4.
-Revisa el licenciamiento de software y tus contratos de mantenimiento. No te puedes dar el lujo de tener un “problema más” por no renovar a tiempo tus contratos de soporte en una eventual falla.
2.- Evalúa detenidamente. Pregúntate
-¿qué tecnología debe ser adquirida y/o mantenida indispensable para tu operación en el servicio para tus clientes?
-¿cuentas con la tecnología para atraer nuevos clientes y retener los actuales?
-¿la tecnología con la que cuentas es suficiente para trabajar y/o atender a tus clientes a distancia?
3.- Invierte de forma inteligente
-Invierte en seguridad. Ninguna empresa puede darse el lujo de afrontar una pérdida de productividad, especialmente en una recesión. Protege tu empresa con Firewalls, parches de Microsoft, anti-malware y demás.
-Garantías. Compra garantías extendidas para que una descompostura, no te implique un desembolso significativo, que usualmente no quieres, pero ahora, mucho menos
-Servicio Proactivo. Monitorea de forma proactiva ya que la identificación de posibles problemas de manera anticipada, cuesta mucho menos dinero, que resolver una incidencia franca.
-Implementa mecanismos de respaldo y recobro en casos de desastre. Tu no quieres parar tu operación en la recesión por “perder información”
-Conserva el soporte de las aplicaciones de negocio. Por ningún motivo dejes de mantenerlas. La productividad continua es un factor clave en economías lentas o estancadas.
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