Miguel Ángel Moreno asumió el cargo como nuevo director de la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Puebla y afirmó que su compromiso es defender a los ciudadanos de abusos comerciales.
Moreno Muñoz señaló que llegó a la titularidad de la Oficina de Defensa del Consumidor acompañado de 23 funcionarios que se sumaron al trabajo para proteger a los consumidores de posibles abusos en la compra de un producto o la contratación de un servicio.
Miguel Ángel recomendó a los consumidores utilizar las aplicaciones digitales para presentar sus denuncias a fin de evitar exponerse a un posible contagio por COVID-19 por salir de sus casas a realizar este trámite.
El nuevo director expresó que se han tomado las medidas sanitarias pertinentes para garantizar que la atención en la oficina de Profeco en Puebla sea con absoluta seguridad para los ciudadanos que acudan a solicitar sus servicios.
«Buscaremos responderles a los consumidores, que es el objetivo de esta oficina, pero privilegiando la salud tanto de colaboradores como de la población en general».
Moreno Muñoz adelantó que buscará un acercamiento con el gobernador Miguel Barbosa Huerta, para coordinarse en la defensa de los consumidores tras los roces que existieron con el anterior representante de Profeco en Puebla al inicio de la pandemia.
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