Transformación digital

Guillermo Cobos

Esta semana Luis Espinoza nos comparte su apreciación de qué perfiles estarán más demandados para este año que comienza.

Y es que ciertamente en esta “cuarentena” que ya ha durado 9 meses, ha provocado infinidad de cambios en el ámbito empresarial. El hecho de que nos encerraran en nuestras casas definitivamente trastoca de forma sustantiva la manera en que se hacen los negocios. Se dice que alrededor del 40% de trabajadores ahora están laborando desde sus casas haciendo home office. Esto implica una serie de cambios impresionantes en la forma en cómo nos relacionamos. Cuestiones culturales, sociales, educativas, empresariales y hasta deportivas, ahora han volteado a las herramientas digitales para dar continuidad a lo que se ha de desarrollar de manera cotidiana.

Entre varias decenas de cambios relativos a plazas laborales más requeridas en esta pandemia, podemos identificar dos que se me hacen la más significativas. El primero es la función y demanda de personas y/o empresas preparadas en marketing digital, y la segunda es de igual forma, personas y/o empresas expertas en seguridad digital.

Esta consideración es simple. Las personas no salen a la calle y se quedan en su casa. Luego entonces, ya no están expuestas a marketing ATL si no a un montón de información que se consume en las computadoras y en los teléfonos móviles. Entonces, la especialidad de marketing conlleva un giro hacia la tecnología, en vez de tácticas y estrategias tangibles.

Pero otro cambio sin lugar a dudas es el de la seguridad digital. Literalmente con miles de trabajadores haciendo home office, la información de las empresas sale de ellas para estar libremente expuesta y sin ninguna protección de la que gozaban al estar bajo la protección de la infraestructura empresarial.

Si hemos sido un poco perceptivos en las últimas semanas, han tenido lugar una serie de ataques masivos a distintas organizaciones gubernamentales americanas. El origen de estos ataques no son tan fácilmente identificables dado que los delincuentes cibernéticos usan técnicas de encubrimiento muy sofisticadas. Estas técnicas pueden llegar a ser tan efectivas como para que se logre instalar algún programa en las computadoras de cualquier usuario que esté trabajando desde su casa, y sin advertirlo, podrían ser usadas para atacar algún objetivo escogido por los delincuentes cibernéticos. De esta manera, quienes “realizan” el ataque, son las máquinas de usuarios que ni se imaginan que sus máquinas están siendo usadas como carne de cañón.

Es por esto que este perfil de plaza laboral también será y es muy requerido en este año que estamos empezando. Así es que ya sabes, amigo empresario. Si quieres tener éxito en este año, prepárate muy bien con este par de funciones en tu empresa.

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