Por Roberto Quintero
Uno de los varios aprendizajes que nos dejó el covid, fue la importancia del empaque de nuestros productos y servicios. El pick up y delivery dejaba claro que la promesa de marca podría verse afectada positiva o negativamente por nuestro packing.
El término packing se refiere al empaque, envase, o embalaje de algo y nos permite transmitir información al consumidor.
Hay casos en los que el packing es inclusión de mayor costo que el mismo producto.
A continuación encontrarás 6 consejos al respecto:
1. Es clave el conocimiento de tu mercado.
2. El packing debe ser congruente con la promesa de marca.
3. Atrévete a probar con nuevas tecnologías.
4. Intenta que el packaging aporte valor al consumidor.
5. Si tu producto no es atractivo a la vista, el packing lo puede solucionar.
6. Evita que tu packing sea una mala experiencia para el consumidor, como ocurre con el blister de algunos juguetes por ejemplo.
Existen casos de estudio con enorme éxito de packing:
* La botella clásica de Coca-Cola.
* El envase reutilízable de Nutella.
* El empaque de los desayunos de Mc Donalds.
* El bote de papas Pringles
* La caja de los productos Apple.
* La evolución en los empaques de leche y huevo.
* El diseño del empaque de las paletas Chupa chups realizado por Salvador Dalí.
Te invito a evaluar la experiencia de los consumidores en relación a tu empaque.
