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Home Análisis

El camino de empresa física a empresa digital

Por Guillermo Cobos
14 diciembre, 2021
En Análisis
El camino de empresa física a empresa digital

Sorprendentemente, y aunque usted no lo crea, el 23 por ciento de las empresas norteamericanas no tienen ningún sitio web. Si nos ponemos a pensar en el escenario mexicano, ciertamente este número podría ser muy superior.

Para 2020 el comercio electrónico tuvo un crecimiento increíble del 32.4 por ciento de igual manera en la unión americana. La buena noticia es que el hecho de la gente haya probado que puede hacer sus compras sin salir de su casa, con el correspondiente ahorro de tiempo y dinero, hace que el crecimiento se mantenga, incluso con la perspectiva de qué sea de un 44 por ciento año tras año. Esto es maravilloso para el pueblo mexicano dado que la locomotora americana tiene estas perspectivas de crecimiento, lo que ayuda a las exportaciones mexicanas, al tiempo de conservar las remesas que recibimos de allá.

La decisión que las empresas mexicanas tienen que tomar entonces es el de invertir cada vez más en lo digital, en lugar de no hacerlo y quedarse atrás. uno de los aspectos importantes de las inversiones en la cuestión digital es lo que representan los sistemas de pago y procesamiento en puntos de venta.

Y esto es porque muchos clientes no completarían su proceso de compra si su experiencia de compra no es lo suficientemente satisfactoria para terminar comprando. Las tiendas físicas deben adaptar sus procesos a los estándares digitales, aún cuando ya cuenten con plataformas de comercio electrónico bien establecido. No es suficiente con vender el producto o servicio en línea,

Si no se tiene la plataforma de software actualizada, no se tendrán los niveles de ventas necesarios para salir adelante en este escenario de hiper competencia. El futuro del comercio minorista y de muchas otras industrias está en línea.

El marketing juega un papel crucial en esta nueva era de los negocios, ya que sus productos o servicios deben de llegar a donde sus clientes están. No importa si tienes una tienda minorista, un sitio web, o ventas por redes sociales, tus sistemas de pago deben de ofrecer la suficiente versatilidad y seguridad que los clientes actuales están demandando en sus compras. Asegúrate de tener estos elementos incluidos en tu estrategia digital.

Te lo comento en este video:

Sígueme en mis siguientes artículos para más ideas estratégicas de transformación digital y comparte esta información a quienes les sea de utilidad.

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Etiquetas: Guillermo CobosTransformación Digital
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