Puebla capital es uno de los mejores lugares turísticos a nivel nacional para visitar, de acuerdo con la reconocida plataforma a nivel mundial Booking.com, dio a conocer el presidente municipal Eduardo Rivera Pérez.
Este día, Rivera Pérez entregó 80 reconocimientos a trabajadores del volante como taxistas y choferes de aplicaciones móviles como Didi y Uber, a fin de convertirse en ‘anfitriones de 10’. Los conductores son el primer contacto con quienes llegan a la ciudad, provenientes de diferentes lugares nacionales e internacionales.
«A Puebla ya nos ponen en la mira. Tenemos el reconocimiento de Booking.com (buscador de hoteles y sitios turísticos más influyente a nivel mundial), que confirmó la distinción a Puebla como la región más acogedora del país, de acuerdo a su medición 2022 y, en consecuencia, sugiere a turistas nacionales e internacionales visitar Puebla por encima de Chiapas, Oaxaca y Guanajuato».
Turismo capacita a trabajadores del volante
La Secretaría de Economía y Turismo realizó por primera vez una serie de capacitaciones en materia de atención al visitante a profesionales del volante como taxistas y choferes de aplicaciones móviles, a fin de convertirse en anfitriones de 10.
La finalidad es proyectar excelencia en el servicio al cliente, factor fundamental en el sector turístico que favorece la competitividad con diversos destinos del mundo.
Durante la formación, se abordaron temas como las diez cosas que deben saber de la ciudad de Puebla, manual del buen anfitrión, gastronomía poblana y calendario gastronómico, museos de la ciudad, las nuevas cosas que se deben saber de la capital y las leyendas.
Amabilidad, información y calidad en el servicio son el conjunto de aspectos que se fortalecieron para generar sinergia con los diferentes sectores de la sociedad, para impulsar la profesionalización de los choferes, ya que el anfitrión es visto como el espejo del turista, alguien que fomenta la hospitalidad.
Fotos de Guadalupe Zúñiga y Luis Tapia
