No cabe duda que el Papa Francisco ha sido un líder disruptivo en un tiempo complejo, en cambio de época.
Su estilo de liderazgo humilde, ha sido plasmado en el libro «liderar con humildad» escrito por Jeffrey A. Krames, miembro de la comunidad judía y descendiente de víctimas del holocausto.
Krames ha escrito libros de liderazgo sobre personalidades, como en el caso de Jack Welch, el legendario CEO de GE.
En el libro «Liderar con Humildad» Krames presenta las 12 lecciones del Papa Francisco, las cuales comento en relación al quehacer emprendedor:
1. Sé un líder humilde, una característica de los llamados «líderes nivel 5» según Jim Collins es la humildad, el reconocer nuestras limitaciones, ser agradecidos, y utilizar ese liderazgo para servir al prójimo.
2. Huele como tu rebaño, sobre todo en estos tiempos de pospandemia, el líder debe buscar empatía, y estar cerca de su equipo, tus colaboradores no son solo un número, son personas con historias humanas como la tuya.
3. ¿Quién soy yo para juzgar?, en estos tiempos es clave la fraternidad, no ponernos en el papel de juzgadores con nuestros colaboradores, ser más coach y mentor, que jefe juzgador.
4. No cambies, reinventa, un líder es disruptivo, reta a su equipo a salir de zona de confort, atreverse a dejar ir, a reinventarse constantemente como compañía.
5. Que la inclusión sea tu prioridad absoluta, en la actualidad el ser respetuosos e inclusivos es clave, sin distinción de género, edad, raza, religión, o preferencias políticas, dar oportunidades de empleo, trabajos dignos y justamente pagados. Todos somos México.
6. Evita la insularidad, este término se refiere al aislamiento, el líder en la actualidad debe reconocer su sana relación y dependencia con el entorno. El líder necesita de su comunidad y la comunidad necesita del líder.
7. Prefiere el pragmatismo a la ideología, con tantas carencias y desigualdad en el país, es necesario dejar a un lado las ideologías que nos separan y de manera práctica poner manos a la obra para lograr mejores condiciones para todos.
8. Utiliza tu enfoque en la toma de decisiones, una tentación en el líder emprendedor es distraerse, y por consecuencia desenfocarse, el que no se concentra no incide, enfócate en lo estratégico para lograr que tu equipo alcance las metas de la empresa.
9. Dirige tu organización como si fuera un hospital de campaña, el Papa Francisco dice que el amor no hace preguntas, no cuestiona para ofrecer ayudas y curar heridas, hagamos lo mismo como líderes empresariales, seamos subsidiarios y caritativos con quien más nos necesite.
10. Vive en la frontera, por supuesto que debemos mantenernos en zona segura como emprendedores pero siempre acércate un poco a vislumbrar los límites, no dejes de hacerte preguntas poderosas que te llevan a la frontera de tu territorio, y desde ese punto las cosas se ven diferentes.
11. Enfrenta la adversidad cara a cara, la vida de un líder empresarial está llena de retos, no caigas en el abandonismo, un líder que no afronta sus responsabilidades, y pospone eternamente las decisiones, mata el espíritu de su equipo.
12. Préstale atención a los no-clientes, en este punto me referiré a los clientes internos, nuestros colaboradores, adicional a este grupo de interés es importante acercarte a los no-clientes internos, a las familias de los colaboradores. Logremos que el fan número uno de la empresa sea la familia de cada una de las personas que integran la empresa.
Un líder emprendedor tiene un gran compromiso en el ejemplo que da a sus colaboradores.
¿Tu liderazgo es fraterno, humano y humilde?
