La mejor manera de aprender del pasado para replicar fórmulas de éxito y evitar repetir errores, es precisamente documentando lo que ocurre en la empresa, y la carta anual del CEO es herramienta clave para ello.
Una buena práctica es, que cada fin de año el CEO de la empresa realice y circule con los accionistas y consejeros, un documento en donde narre lo ocurrido en el año que termina.
Son ya famosas las cartas anuales de Jeff Bezos por ejemplo.
A continuación una guía para que realices tu carta, conforme pasen los años notarás lo valioso de este documento, el cual no debe ser muy largo, con una o dos páginas será suficiente:
1. En una palabra define: ¿cómo llamarías al año 2022?
2. ¿Cuál es el mayor aprendizaje que este año te deja como emprendedor?
3. Tres aciertos que tuviste en la empresa.
4. Tres errores que tuviste en la empresa.
5. ¿Qué factores externos te afectaron?
6. ¿Qué factores internos te afectaron?.
7. ¿Cuál fue el porcentaje de alcance de ventas contra el presupuesto y cuál es el racional de ello?
8. ¿Cuál fue el porcentaje de costo contra el presupuesto y cuál es el racional de ello?.
9. ¿Lograste o no superar el monto presupuestado de gasto y cuál es el racional de ello?
10. ¿Alcanzaste el ebitda prometido en el plan de negocios?
11. ¿Qué aprendiste de tu equipo de trabajo?
12. ¿Qué te preocupa en la empresa?
13. ¿Lograste un balance de vida entre lo profesional y lo personal este año?
14. ¿Cómo te sientes al final de este año?
La rendición de cuentas es clave para emprender, y esta carta será parte importante en este proceso, te invito a tomar una hoja o tu computadora, e iniciar tu propia carta del año 2022 del CEO.