La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró la conciliación con la empresa “Boletea Tickets” para el reembolso del pago de los boletos adquiridos para el concierto cancelado de Cristian Nodal en Puebla.
A casi cuatro meses de la suspensión del evento, la dependencia federal alcanzó un acuerdo con los representantes de la razón social “ESPECTACULOS S.A. DE C.V.” para que los fans del cantante recuperen los montos pagados para asistir a este show.
Apuntó que los consumidores afectados podrán acceder a la efectuarse la devolución del costo de los boletos de acceso al espectáculo denominado «Forajido Tour» que se llevaría a cabo en el estadio Cuauhtémoc.
«Se realizará el reembolso del valor de los boletos adquiridos por los consumidores y que hayan formalizado su queja ante esta ODECO, es decir que tengan asignado un número de expediente y que actualmente se esté sustanciado un procedimiento de conciliación en esta Oficina de Defensa del Consumidor Zona General Ignacio Zaragoza».
Precisó que para lograr el reembolso los compradores deberán presentar copia de su Identificación Oficial, comprobante de pago del boleto, ticket original o electrónico y número de expediente administrativo.
El proceso de pago se realizará en las oficinas de Profeco ubicada en calle 19 sur número 506, despacho 103 en la colonia La Paz los viernes 10, 17, 24 y 31 de marzo en un horario de las 10 de la mañana a las 2 de la tarde.
