Dra. Marcela Gómez Hasfield*
La entrevista es un arte, en el que confluyen varios factores como la escucha activa, la creatividad para realizar diferentes preguntas, la observación, el encadenamiento de las respuestas del entrevistado con las preguntas del entrevistador, la retroalimentación, la evaluación, que llegan a la producción de una plática cómoda y sincera, otorgando los elementos que cada una de las personas quiere y necesita dar entre sí.
Permanentemente realizamos preguntas, es decir, hacemos entrevistas de diferentes estilos, aunque no siempre lo hacemos desde el arte. El objetivo es encontrar la respuesta genuina y auténtica del entrevistado, desde la pregunta creativa; que nos lleve a tener los elementos necesarios para evaluar y seleccionar a la persona idónea para el equipo de trabajo.
Conocer tu estilo como entrevistador, ser fiel a éste y con elementos técnicos que se aprenden en este taller, se logra identificar y evaluar el compromiso, el interés, los talentos, los requerimientos negociables de la persona que quiere incorporarse a la organización, con esto contar con los elementos para la toma de decisión de contratación.
Estructuremos los pasos de la entrevista, nos ayudará a tener claridad y presente el objetivo.
Ocupemos las preguntas y la guía de entrevista como apoyo, no como limitación.
Identifiquemos nuestro estilo, nos dará confianza, comodidad, y fluidez para entrevistar.
Conozcamos a nuestro entrevistado, observando su lenguaje corporal y escuchando activamente su información.
Creemos un ambiente de confianza.
Recabemos los elementos necesarios para elegir a la persona que queremos incorporar al equipo de trabajo.
La razón de la creación de este taller fue recuperar el arte de la entrevista desde el interés por conocer a la persona, dejando de lado el estilo de la entrevista con prisa y ansiedad que en ocasiones se aplica lanzando preguntas, escuchando parcialmente y solamente validando los elementos que quiero identificar.
Aprovechemos a lo que sabemos hacer y nos gusta hacer, para seleccionar atinadamente.
Seamos entrevistadores expertos, eso es lo que nos dará el taller de Entrevista para Reclutadores de la Universidad Anáhuac Puebla.
*Docente de Posgrado de la Universidad Anáhuac Puebla
