Mtro. Guillermo Antonio Almazán Smith*
La Comisión de Acreditación para Agencias de Aplicación de la Ley (CALEA, por sus siglas en inglés), fundada en 1979 en los Estados Unidos de América, es una organización cuyo propósito es certificar procesos y estándares de agencias policiales a nivel internacional, contando con un total de 1,300 agencias acreditadas, dentro de las que destacan la Policía de California Highway Patrol, la Policía de Chicago y, en proceso de autoevaluación, la Policía de Nueva York. La finalidad de la acreditación de CALEA es la de mejorar en las diferentes corporaciones la prestación de servicios de seguridad pública, brindando una oportunidad para que cumplan, voluntariamente, con un conjunto establecido de normas, desarrolladas por profesionales de la seguridad pública.
Hasta la fecha, existen 85 agencias en México acreditadas ante CALEA, quien cuenta con 20 años de presencia en nuestro país, promoviendo la acreditación y que, gracias a la subvención de la Oficina Internacional de Asuntos Antinarcóticos y Aplicación de la Ley (INL, por sus siglas en inglés), de la Embajada de los Estados Unidos en México, desde 2016, 71 agencias de seguridad pública, en 26 estados de la República Mexicana, han obtenido su acreditación. Cabe resaltar que son 11 estados de la República Mexicana los que cuentan con el reconocimiento Tri-Arco de CALEA, lo que significa que han logrado acreditar a su Corporación policiaca, a su Academia de policía y al Centro de comunicación correspondientes.
El número de corporaciones policiales inscritas en México sigue creciendo, pues los casos de éxito de las agencias acreditadas han incentivado un interés en aquellas que no conocen aún el sistema CALEA. En 2023, se sumaron 8 nuevas agencias y en lo que va del 2024 una nueva agencia ha ingresado. Es de destacar que estas agencias se han inscrito con sus propios recursos al proceso de acreditación, ya que desde el año pasado concluyó el programa de subvención de INL.
Es preciso mencionar que la semana pasada se llevó a cabo el Taller de Gerentes de Acreditación 2024 (AMWS 2024, por sus siglas en inglés), auspiciado por INL. En el evento se reunieron todas las agencias de seguridad pública acreditadas ante CALEA, con el propósito de analizar estrategias para la sostenibilidad de los procesos de acreditación en México y compartir las buenas prácticas entre agencias de todo el país.
La Embajada de Estados Unidos de América en México, en un comunicado del pasado 25 de enero, expuso que “…las agencias de policía en el ámbito estatal y municipal juegan un papel crucial en esta tarea por su cercanía a la gente. Así que mientras mejor capacitados estén y cuenten con mejores herramientas, podrán cuidar a la ciudadanía generando una relación de confianza. La acreditación CALEA se traduce en comunidades más seguras en donde la gente puede tener una mejor calidad de vida y las agencias de policía cuidan mejor su seguridad, bienestar y salud…”. Es de destacar que, en el mismo comunicado, se declara que en los estados que lograron la distinción Tri-Arco se han tenido resultados sobresalientes como, por ejemplo: las tasas de feminicidio bajaron 23%, los secuestros se redujeron en un 29%, la tasa de homicidios bajó en 9%, la percepción de seguridad es 7% más alta y las policías y funcionarios de las agencias están más capacitados y orgullosos de su labor profesional.
La acreditación CALEA permite trabajar bajo la premisa de la verdad, al tener que generar evidencia y pruebas de cumplimiento de los procesos y eso fortalece la percepción positiva entre las corporaciones y su comunidad. Lo anterior no es fácil, porque esto implica fortalecer mucho las estrategias de comunicación hacia la comunidad y permitir estar abiertos como corporación para recibir la retroalimentación de la comunidad.
El reto para todas las agencias acreditadas será la sostenibilidad de la Acreditación CALEA, principalmente ante los cambios de administración estatal y municipal que, en este año, se llevará a cabo en muchas partes del país. En el Municipio de Puebla no será la excepción, ya que se han logrado mantener las 2 acreditaciones vigentes, la de Policía y la de Academia de Policía. En este año 2024, la Academia de Formación y Profesionalización Policial llevará a cabo su proceso de reacreditación por 4 años más, la cual se pretende recibir en el mes de julio y esto significará un gran desafío, esperando que la próxima Administración, independientemente del partido que gobierne, tenga la sensibilidad para comprender la importancia y trascendencia de mantener este tipo de acreditaciones y, con ello, plantear dentro del proyecto de gobierno municipal el contar con los recursos propios para la sostenibilidad de las acreditaciones actuales y la inversión requerida para convertir a la Secretaría de Seguridad Ciudadana del Municipio de Puebla, en una agencia con reconocimiento Tri-Arco.
*Director de la Academia de Formación y Profesionalización Policial del Municipio de Puebla
