Para realizar una compra en línea con mayor seguridad y certeza, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comparte su Monitoreo de Tiendas Virtuales para saber si los sitios cumplen con las disposiciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, evaluando diversos puntos para que los consumidores valoren y puedan realizar una compra asertiva.
En México plataformas como Amazon, Mercado Libre, SHEIN, Temu, AliExpress, Alibaba, Ebay son de los e-commerce más solicitados, siendo los primeros 4 aprobados por el Monitoreo de Tiendas Virtuales de PROFECO. Ebay destaca no presentar precios con la moneda nacional, domicilio, teléfono, ni información en español, AliExpress no cuenta con domicilio y teléfono, Alibaba no proporciona precios en moneda nacional, información y contenido en español, e información del monto total a pagar.
Al adquirir algún producto o servicio en una tienda física puede brindar mayor seguridad, por otra parte el e-commerce facilita tiempos y distancias pues llega directamente a su hogar, por ello puede consultar en https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/ buscar su tienda en línea preferida y evaluar los datos.
