En los últimos años el mundo empresarial, comercial, industrial y de servicios ha entrado en un incesante proceso de digitalización a través de innovaciones tecnológicas como la Transformación digital y la Industria 4.0, que han permitido una fusión muy pragmática entre el mundo real y el virtual, cambiando la forma de hacer negocios, e impactando en el mundo laboral, y por tanto en la economía a escala global.
Sin duda, hoy la llamada Cuarta revolución industrial o Industria 4.0, donde todo está conectado y comunicado, y se generan grandes cantidades de datos e información que puede ser consultada y analizada en tiempo real; ha facilitado la toma de decisiones informadas, manifestadas en acciones oportunas que permiten a las organizaciones competir en un entorno económico cambiante. En este sentido, desde la perspectiva de la tecnología, cabe destacar el papel de innovaciones como el Big Data, la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas, el Blockchain, la Ciberseguridad y el procesamiento en la nube, que han posibilitado la Transformación Digital que es palpable hoy en día.
Así es como, hoy las nuevas formas de integración de la tecnología en la sociedad, han llevado a cambiar la forma de trabajar, de comprar/vender y de hacer negocios, haciendo más eficientes los procesos, facilitando el desarrollo de nuevos productos y servicios, incrementando la productividad, mejorando la experiencia del cliente, reduciendo costos operativos y potencializando la innovación y el desarrollo, robusteciendo al mismo tiempo la sostenibilidad y la expansión.
De esta forma, en el presente toda empresa y/o industria que quiera mantenerse en el mercado, mejorando su competitividad, eficiencia y productividad, debe apostar por una Transformación Digital, siendo necesario contar con el capital humano que diseñe y ejecute la estrategia de transformación, facilitando la gestión del cambio. No obstante, de acuerdo con cifras del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), en 2023, solo el 30% de las empresas en México se habían sumado a las tareas de digitalización. Así, ante este panorama, la Universidad Anáhuac Puebla se une al desafío de la integración tecnológica y el cambio de paradigma, a través de su Diplomado en Transformación Digital, el cual busca dar respuesta a las necesidades de las organizaciones de ampliación y aplicación de capacidades digitales en todas las áreas de la empresa, permitiendo cambios culturales y operativos que correspondan a las necesidades actuales de los clientes, haciéndoles competitivas ante el panorama tecnológico actual.
