El comercio electrónico en México alcanzó un valor de 401 mil millones de pesos en 2021 y siete de cada diez compradores percibieron que es seguro comprar productos y servicios en línea, reveló la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
De acuerdo con el Estudio de Venta Online 2022, el valor del mercado del comercio electrónico significó un alza del 27 por ciento en comparación con 2020, para representar el 11.3 por ciento del retail del país.
La AMVO destacó que estas cifras ubican a México dentro del Top 5 de países con mayor crecimiento por tercer año, a la par de mercados importantes como India, Brasil, Rusia y Argentina.
El 2021 fue un año en el que se estabilizó la relación del consumidor mexicano con el canal digital, y esto lo podemos observar en los datos obtenidos en nuestro Estudio de Venta Online 2022.
— AMVO (@amvomexico) February 3, 2022
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La asociación subrayó que los consumidores digitales reconocen los principales beneficios para comprar en línea, recibir compras a domicilio, ahorro de tiempo y traslado, encontrar productos que no están disponibles en tiendas físicas, realizar compras desde cualquier lugar y el hecho de encontrar más promociones y descuentos.
“Este año, el 55 por ciento de los compradores corresponde a mujeres, y se nota una mayor concentración en segmentos con poder adquisitivo en edades entre 25 y 64 años”.
LA AMVO mencionó que los segmentos con mayor demanda fueron la comida a domicilio, moda, electrónicos, cultura, considerando libros, discos, revistas, etc., así como juguetes, además de muebles, electrodomésticos, deportes y herramientas.
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