La gira de Cocomelón ha sido cancelada por ‘causas de fuerza mayor’, informó en un comunicado la empresa de entretenimiento Zignia Live, que se dedica a realizar las presentaciones de artistas y espectáculos en vivo a nivel nacional.
“Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar, según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos, son: importe de boletos, importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido), e importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido).”
Para realizar el reembolso, aquellos que adquirieron boletos físicos deberán mandar: identificación oficial (INE o Pasaporte), imagen legible y completa de los boletos. Quienes compraron boletos digitales o no impresos deberán enviar identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte), capturas de los códigos QR (sólo boleto digital) y el correo de confirmación de compra en formato PDF.
Todos los requisitos mencionados anteriormente tendrán que ser enviados a [email protected], a partir del 10 de febrero. El tiempo de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Para mayor información comunicarse a través de WhatsApp +52-811-625-1483 y Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX.
Foto de @CoComelonKids
