Estamos en un momento de cambio en la tecnología, y la inteligencia artificial es una parte fundamental de ese cambio. ChatGPT es un ejemplo brillante de cómo la IA puede transformar la forma en que generamos y usamos el lenguaje. Pero, ¿cómo afectará a la cadena de suministro?
Según la investigación de Gartner, la IA generativa se convertirá en una tecnología convencional dentro de los próximos 2 a 5 años, pero su llegada a la corriente principal de la cadena de suministro tardará un poco más, aproximadamente 10 años. ¿Significa esto que los líderes de la cadena de suministro pueden sentarse y esperar? Absolutamente no.
El principal obstáculo para la transformación digital de la cadena de suministro es la disponibilidad y calidad de los datos. ChatGPT fue entrenado con más de 300 mil millones de palabras, lo que equivale a 570 GB de datos recopilados de Internet. ¿Cuántos datos similares tienen sobre su cadena de suministro? Si no tienen una visión completa de su red de suministro, deben trabajar en ella. Hay empresas que ya están haciendo esto, ¿qué tan atrás puede permitirse quedarse?
Además, la mejora de los datos maestros de la cadena de suministro es un proceso continuo. A medida que mejoran sus datos, todas sus tecnologías de la cadena de suministro también pueden mejorar.
ChatGPT no es necesariamente el cambio de juego definitivo en la cadena de suministro, pero es una oportunidad única para experimentar con la IA a gran escala. Los líderes de la cadena de suministro deben alentar a su equipo a explorar con cuidado esta tecnología.
Las respuestas generadas por ChatGPT dependen de cómo se formule la solicitud de información. La calidad de respuesta estará en función de la calidad de la pregunta. Esto plantea una cuestión interesante. Para plantear preguntas interesantes, hay que tener una base cultural lo suficientemente basta para que la respuesta aporte calidad y valor, y no sea solo un texto hueco sin peso específico.
Los líderes de todos los ramos deben abstenerse de ingresar información confidencial o propiedad intelectual ya que como lenguaje de aprendizaje, adopta toda la información que se le proporciona en las preguntas.
ChatGPT y toda la pléyade de aplicaciones de Inteligencia Artificial han llegado para quedarse. El reto ahora es, ¿cómo podemos obtener la mejor ventaja de esta herramienta sin que represente un detrimento para la calidad de vida para otras personas?
Al final, la interacción con ChatGPT es una oportunidad para que los humanos aprendamos una nueva forma de interactuar con la tecnología y, quizás, descubramos soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia y efectividad de nuestra cadena de suministro. No te puedes dar el lujo de no interactuar con este sistema, porque podría salirte demasiado caro.
Aquí te lo comparto: https://youtu.be/qhfyINGR93I
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