En esta época dominada por la inteligencia artificial, ser innovador es fundamental para el desarrollo y salvaguarda de las empresas, contribuyendo al valor empresarial y adaptándose a las cambiantes demandas de los clientes y a las evoluciones en los modelos de negocios. Bart Willemsen, Analista Vicepresidente de Gartner, revela en su artículo más reciente una serie de tecnologías que los líderes empresariales deben vigilar detenidamente.
Estas tecnologías, algunas ya en uso y otras en ascenso, son esenciales para crear la infraestructura requerida para la resiliencia y la independencia operativa. Ellas garantizan la confianza en el manejo seguro de la IA, promueven la sostenibilidad y aportan valor adicional sin la necesidad de esfuerzos excesivos o inversiones considerables. Integrar estas tecnologías con las metas de la empresa es crucial para lograr un beneficio real y tangible.
Conimuamos con las siguientes tecnologías:
Quinto. El Desarrollo Aumentado por IA se refiere al uso de tecnologías como la IA generativa y el aprendizaje automático para asistir a ingenieros de software en la creación, prueba y entrega de aplicaciones. Está en tendencia porque estas herramientas se integran con el entorno de desarrollo para generar código, traducir código antiguo y mejorar las pruebas de aplicaciones.
Esto permite que los desarrolladores se concentren más en actividades de alto nivel, como el diseño de aplicaciones empresariales.
Para empezar, se recomienda formar un equipo que evalúe herramientas de generación de código con IA y establecer un sistema de diseño reutilizable. Se prevé que para 2028, el 75% de los ingenieros de software utilizarán asistentes de codificación con IA.
Sexto. Las Plataformas de Nube para la Industria combinan servicios de SaaS, PaaS y IaaS en una oferta de producto con capacidades componibles adaptadas a cada industria. Son tendencia porque permiten a los líderes de TI adaptarse y responder a disrupciones, ofreciendo resultados específicos para sectores verticales.
Para empezar, se deben utilizar para complementar aplicaciones existentes, creando reglas para su implementación. Se espera que para 2027, más del 50% de las empresas utilicen estas plataformas, comparado con menos del 15% en 2023.
Séptimo. Las Aplicaciones Inteligentes, enriquecidas con IA y datos de transacciones y fuentes externas, están en auge debido a su capacidad para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información valiosa directamente en las aplicaciones comerciales. Estas aplicaciones utilizan IA para personalizar y mejorar la toma de decisiones basada en datos.
Para implementarlas, se debe formar un equipo especializado, evaluar su impacto en las aplicaciones existentes y entender sus posibles usos en la organización. Se prevé que para 2026, un 30% de las nuevas aplicaciones utilizarán IA para interfaces de usuario adaptativas y personalizadas.
Octavo. La Inteligencia Artificial Generativa Democratizada, que posibilita la creación de contenido nuevo y su amplia disponibilidad, es una tendencia disruptiva que democratiza el acceso a la información y habilidades. Esta democratización permite automatizar tareas, aumentar la productividad, reducir costos y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.
Para implementarla, se debe desarrollar una matriz de casos de uso priorizados y adoptar un enfoque de gestión del cambio que incluya la capacitación de empleados. Se prevé que para 2026, más del 80% de las empresas utilizarán la IA generativa en entornos de producción.
Noveno. La Fuerza Laboral Conectada y Aumentada es una estrategia para optimizar el valor del personal humano a través del uso de tecnología inteligente y análisis de la fuerza laboral. Está en tendencia porque acelera la adquisición de habilidades digitales en todos los tipos de trabajo y facilita la rápida competencia de nuevos empleados.
Para implementarla, se debe priorizar la formación de trabajadores en entornos complejos y diseñar experiencias de empleados con tecnología inteligente. Se estima que para 2027, el 25% de los CIOs reducirán a la mitad el tiempo de competencia para roles clave mediante estas iniciativas.
Décimo. Los Clientes Máquina, actores económicos no humanos que compran bienes y servicios, están en auge porque las empresas podrán crear sus propios clientes. Para 2028, habrá 15 mil millones de productos conectados con potencial de actuar como clientes, impactando significativamente en las compras.
Para prepararse, las empresas deben formar un equipo de investigación y explorar escenarios de mercado, además de desarrollar las plataformas de datos y API necesarias. Se estima que para 2028, los clientes máquina volverán obsoletos el 20% de las interfaces digitales orientadas a humanos.
Tus próximos pasos dependerán de qué innovaciones afectarán más tu capacidad para alcanzar los objetivos empresariales y qué tan pronto podrás adoptarlas o planificar su adopción.
Como tomador de decisiones deberás planificar la implementación de varias innovaciones para lograr un resultado empresarial específico. Para lograr esto, reúnete con expertos en la materia y toma ventaja de este conocimiento que ahora tienes, no solo para sobrevivir, sino también para ser líder en tu mercado.
2ª parte
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