La carga de trabajo, los horarios extendidos para terminar asignaciones laborales y ambientes de trabajo toxico, provocan desgaste laboral, conocido como síndrome de burnout, muy común en México. De acuerdo con el Modelo de Agotamiento del Cambio Organizacional, creado por Change Management Solutions, existen 8 formas en las que los líderes pueden mejorar el estrés en el lugar de trabajo.
1.Fomentar la Retroalimentación. – Hay que hablar con los empleados de nuevos objetivos y estrategias para hacerlos sentir valorados.
2. Código de Ética Actualizado. – Debe influir en los trabajadores en lo que hacen y cómo lo hacen para evitar que tomen caminos poco éticos.
3. Establecer Dialogo Bidireccional. – Escuchar a todos los colaboradores para que expresen ideas e inquietudes.
4. Implantar Políticas de Horarios. – En home office, trabajo hibrido o presencial, es importante establecer políticas de horarios y desalentar los correos o los mensajes de texto fuera del horario laboral.
5. Trabajo con Objetivos y Desempeño. – Una forma de impulsar el trabajo flexible es apostar por establecer objetivos y medir el desempeño, en lugar de hacerlo por horas.
6. Crear una Cultura de Justicia. – Establecer prácticas laborales donde se reparta el trabajo equitativamente y conforme al puesto.
7. Interactuar con Compasión y Vulnerabilidad. – Generan confianza y demuestran al equipo que realmente se preocupan por ellos.
8. Generar Confianza y Autonomía. – Se requiere un liderazgo servicial para crear un equipo adecuado.
Periodista. Catedrática de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la BUAP. Pionera en Puebla de noticiarios y programas de radio con perspectiva de género desde 1997.
