La empresa Agua de Puebla reiteró su compromiso absoluto con la legalidad, la transparencia y el respeto a los derechos de todos sus usuarios.
La institución aseguró que cuenta con una política de tolerancia cero ante cualquier acto de abuso, corrupción o ejercicio indebido de la autoridad, por lo que señaló que cualquier conducta que se aparte de estos principios será investigada con rigor y, en su caso, sancionada conforme a derecho.
“Nuestro objetivo es mantener y fortalecer la confianza de la ciudadanía y garantizar que cada trámite, inspección o procedimiento se realice con apego estricto a la normatividad y con total respeto a los usuarios”.
Agua de Puebla invitó a la población a que, en caso de detectar irregularidades en el servicio o en la actuación de cualquier colaborador, lo reporten de manera inmediata a través de su canal oficial de atención en el correo electrónico [email protected].
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