Por Alejandro Domínguez
De cara a los delitos de extorsión y secuestro virtual, la Fiscalía General del Estado desarrolla acciones de prevención como la aplicación que se llama “Cuidado, no te Alarmes, Cuelga”, https://fiscalia.puebla.gob.mx/Home/DownloadApp para evitar esos temas que tanto nos duelen a la ciudadanía, declaró su titular, Idamis Pastor Betancourt, en entrevista en “En Línea Debate” con Erick Becerra y Carlos Palafox,
Explicó que la aplicación que se puede descargar en cualquiera de las tiendas (Apple, Android o Google), permite en línea directa si hay alguna situación que haya presunción que nos están extorsionando, contactar inmediatamente con personal de Fiscalía especializados en este tema, y que han sido capacitados también por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, y también por la Fiscalía General de la República.
🚨 Cómo funciona la app
Describió que la aplicación tiene ese botón en el que brinda una línea directa, así como otro que si son números extorsivos que ya tenemos nosotros registrados en conjunto con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla, “y también se busca hacer un convenio para que la Secretaría de Seguridad Pública y Ciudadana de la Federación brinden esas bases de datos para que nosotros alimentemos nuestra información de nuestra aplicación e inmediatamente te aparece una alarma, una alerta en rojo que te dice no te alarmes, cuelga. ¿Para qué? Para evitar que caigan en este tipo de extorsiones”.
“Con la aplicación llamas y haces una denuncia. Dentro de tu aplicación está la denuncia. Y dentro de esa denuncia, le das seguimiento, te dan un folio y le van a ir dando seguimiento. informando la Fiscalía cómo va su reporte y notificaciones. Digo, tiene la línea directa, tiene la nueva denuncia, que es donde tú le vas a apretar y ahí te va a dirigir precisamente” señaló.
Asimismo, destacó, si ya se fue víctima de extorsión, lo puede reportar.
La aplicación permite consultar antes si la llamada es de un número extorsivo gracias a sistemas de geolocalización.
Entonces se informa a las personas que estén tranquilas, que es una llamada extorsiva que no los puede perjudicar, pero si bien es una llamada que nosotros identificamos que está dentro de la periferia donde ellos se encuentran ubicados, actuamos con otros protocolos, comentó.
El usuario tiene que dar en la aplicación de la Fiscalía nombre, correo electrónico y número de teléfono y de ahí sale un mensajito que dice habilitar extensión de bloqueo. “Es importante. Es importante, porque si tú no permites que la aplicación revise o cheque los teléfonos que te están marcando, no te va a servir”, agregó la Fiscal.
Detalló que hasta el momento tenemos un aproximado de 1 mil 886 descargas de reportes acumulados por la aplicación, 108 reportes de llamadas recibidas, y 36 de reportes enviados a la Fiscalía para darle seguimiento”.
“Decía parte de las reformas que estableció la presidenta que teníamos que aplicar el 086 con denuncia anónima. También con nosotros pueden hacer sus denuncias anónimas. Le damos seguimiento y con dar de baja esos números extorsivos y tenerlos en una base de datos, vamos a evitar que sean más personas las que caigan en este tipo de delitos, que nos duelen tanto, de verdad”, añadió.
Indicó como delitos como el secuestro virtual y la extorsión se han venido incrementando, por lo cual, se trata de enfrentar esas situaciones: “Hemos visto de repente también llamadas que entran de largas distancias, que no solo no son de Puebla, además, sino que incluso son internacionales. Extranjeras, digo, los últimos días, semanas hemos tenido, digo, he sido yo testigo de eso, han estado llamando y llamando y llamando, al final de cuentas uno tiene la información de que no debes de contestar ese tipo de llamadas y debes de colgar porque te expones a esas situaciones pero también, si se tiene la aplicación y se empiezan a reportar ese tipo de números pues entonces ya tendremos la seguridad de que están siendo, que estarán en una base de datos y van a aparecer como números extorsivos o que tengan cuidado”.
Reiteró la invitación a no contestar si reciben un número que no conocen y sobre todo si es una lada desconocida, rara, simplemente no conteste. ”Cuelguen y ya está. Y bueno, ya si contestaron pues, y están recibiendo este tipo de mensajes, pues cuelguen, hasta ahí, y si no tienen la aplicación, bueno, colgar y llamar de inmediato a alguna autoridad para poder recibir”.
Resultados y denuncias
Idamis Pastor consideró que está teniendo un buen resultado toda la estrategia de seguridad pública, gracias la suma de todas las acciones, el sistema y la estrategia coordinada, como se refleja en las mesas de seguridad diarias, que permite actuar para inhibir la delincuencia en nuestro estado.
“Entonces no es nada más ir y estar, sino dejar ahí presencia y estar en todos lados atendiendo, atendiendo cuando vemos que algo está incrementándose, vamos y atendemos y nos coordinamos”, incluidas Mesas de Seguridad Regionales con los municipios.
Abundó que, por parte de Fiscalía, los alcaldes se han acercado con nosotros para que les ayudemos a hacer sus informes homologados a través de cursos, las puestas a disposición, para que las personas que son detenidas no se vayan libres y evitar la puerta giratoria de alguna manera.
Resaltó que las 18 Casas Carmen Serdán y Centros LIBRE han atendido a más de 60 mil mujeres en 8 meses, con un trabajo interinstitucional, la descentralización de la Procuración de Justicia sobre todo hacia las mujeres, a las regiones del estado porque desafortunadamente todas las unidades administrativas, o la gran mayoría de las unidades administrativas, se encuentran concentradas, o se encontraban concentradas en la capital.
En ese sentido reconoció el trabajo del DIF, los talleres de empoderamiento, el Centro Empresarial de Puebla (Coparmex), que les ha dado trabajo a 160 mujeres, el trabajo social por parte del Ayuntamiento, psicólogos y toda una estructura que se hizo para el apoyo de las mujeres.
Ubicó se tienen casi 4 mil carpetas de investigación iniciadas, donde en 2 mil 600 se dictaminaron medidas de protección hacia las mujeres.
También, se habló con el Poder Judicial, pues, se tiene a 160 personas refugiadas, y las Casas Carmen Serdán son un refugio para que las mujeres puedan salir del hogar en el que han sido agredidas, vulneradas, violentadas, dio a conocer.
Atención a mujeres y seguridad pública
Planteó que todas las mujeres sepan que tienen un refugio y que no permitan que las violenten más, “que pueden salir de ese círculo en el que han sido violentadas, que están acostumbradas, porque muchas mujeres me lo dicen, es que yo no sabía que existía la violencia hasta que vi el violentómetro, yo no sabía que el que me revisara el celular era violencia, normalizas esa violencia”.
“¿Por qué? Porque vives con eso, porque creces con eso, pero existe otro estilo de vida, y es no vivir con violencia. Y las casas Carmen Serdán nos han permitido eso. Qué bueno, porque antes de ellas, antes de que tuvieran este programa, el fenómeno existía, nomás que no lo conocíamos”.
Refirió que reflejo de la efectividad de esos centros libres de violencia se han reducido los feminicidios, aunado a que hay 50 municipios en la alerta de género.
En torno a la identificación de personas para evitar que vayan a la fosa común por falta de reconocimiento al momento de fallecer, confirmó que en menos de 2 meses “hemos trabajado, la verdad, y siempre ando de metiche pidiendo el apoyo con unos y con otros. También tenemos el programa de identificación humana. Llevamos hasta la fecha entregados 100 cuerpos”.
Señaló que se está devolviendo la identidad a esos cuerpos, la tranquilidad a la familia, a quienes desconocían dónde estaban los restos.
Refirió como con apoyo de Naciones Unidas se dieron scanner para huellas necrodactilares: “si encontramos a una persona, se trae el scanner, se toman ahí las huellas y ya es más sencillo para nosotros. Pero estos scanners, la verdad es que muy generosos ellos nos habían donado a la administración anterior, me parece que cinco, y nos dieron a nosotros otros tres, nos dieron equipos de computación, nos dieron la capacitación… y en el mes de julio ya estábamos nosotros entregando, ya teníamos nuestra página también, nuestro sitio de identificación humana, con el carrusel, para que identifiquen las personas, y ya entregamos cien personas.
Es que eso también, tú puedes entrar al portal https://fiscalia.puebla.gob.mx/incifo y vienen los nombres y las fotografías de las personas cuyos restos están en poder de la Fiscalía General del Estado, y que han estado identificando ya con nombre y apellido, correlacionado con el INE.
Identificación humana y combate a la impunidad
Abundó que en paralelo se exentó el pago de derechos a las personas que identificaron a sus familiares, el eximir la exhumación, que se dé el permiso para hacer las exhumaciones, y las actas de defunción por parte del Registro Civil; es decir, todo es gratis. Incluso el Ayuntamiento de Puebla apoya también para ataúdes en los servicios funerarios.
Puntualizó que la autoridad no está buscando inhibir las denuncias, al contrario, que vengan y denuncien porque eso nos permite tener el pulso de lo que sucede en nuestro estado y ver, como lo dije en el principio, hacia dónde dirigimos nuestras acciones.
En ese contexto detalló que han enviado unidades móviles hacia los municipios donde no hay agencias del Ministerio Público para que atiendan, con “una visión de llegar y querer hacer las cosas y querer hacer las cosas bien y marcar un antes y un después de la administración que en este momento yo encabezo dentro de la Fiscalía y de aquí a cuando yo termine entregar cuentas perfectas, es decir, marqué un cambio, hice cosas buenas para los poblanos y por la Fiscalía”.
En Puebla son 16 delitos que han ido a la baja, incluidos robos a transportistas con violencia, robo a casa habitación.
“Sé que hay mucho que hacer todavía, pero todavía tengo muchas cosas que andar haciendo y tenemos que mejorar, tenemos que mejorar y tenemos que ganarnos la confianza que no tenía la ciudadanía para la fiscalía. Y creo que hemos ido evolucionando, hemos ido dando pasitos. Sé que falta mucho que hacer”.
“Confíen en la fiscalía, tenemos puertas abiertas, estamos para atenderles, estamos para servirles, cualquier cosa de verdad que vean incorrecta en la fiscalía, tenemos un número telefónico, el 22 23 32 00 70, ahí cualquier cosa de verdad que vean que no me quisieron atender, que no me dijeron que no, que no podían o no le dan seguimiento a mi carpeta de investigación, por favor, eso me ayuda a mí a que tengamos una mejor fiscalía, fuerte, moderna y cercana a la gente, porque eso es lo que estamos buscando, tenerla así”, concluyó.
