El director de Agua de Puebla, Jordi Bosch Bragado, presentó ante el Congreso local los avances operativos y financieros alcanzados durante 2025, donde destacó la mejora en la cobertura del servicio, el incremento en la eficiencia hidráulica y la atención a los usuarios, con una visión de sustentabilidad y bienestar social.
Durante la comparecencia, los legisladores recordaron que, a partir de 2026, Agua de Puebla podría ser sancionada con hasta 25 millones de pesos anuales en caso de incumplir las cláusulas del contrato de concesión. Las multas contemplan 34 parámetros de evaluación, entre ellos la calidad del servicio, las inversiones y la atención al usuario.
El SOAPAP será el encargado de vigilar el cumplimiento de los compromisos establecidos. Su titular, Gustavo Gaytán Alcaraz, señaló que las sanciones económicas buscan garantizar el respeto a los derechos de los poblanos y fortalecer la transparencia en la operación del sistema hídrico de la capital.
Por su parte, Jordi Bosch resaltó que entre 2022 y 2024 se invirtieron 2 mil 95 millones de pesos en infraestructura hídrica, con proyectos de distribución, conducción y saneamiento. Para el periodo 2025–2027, se contempla un plan adicional de 795 millones de pesos, destinado a modernizar redes y mejorar el servicio.
La empresa reafirmó su compromiso con la coordinación institucional, trabajando de manera conjunta con los tres órdenes de gobierno y dependencias como Conagua, CFE y Pemex. Esta colaboración ha permitido agilizar la atención a emergencias, como la reciente crecida del río Atoyac, que fue atendida en menos de tres semanas, restableciendo las operaciones.
Bosch Bragado también destacó los programas sociales en beneficio de más de 75 mil personas en situación vulnerable, así como la creación de la Gerencia de Vinculación Social, orientada a la defensa del ciudadano y del agua.
Con estas acciones, la empresa busca consolidar una gestión moderna, empática y sustentable para todos los poblanos.
