La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las organizaciones gestionan el talento, pero lejos de sustituir a las personas, está redefiniendo las competencias clave para los profesionales del futuro. Pensamiento crítico, creatividad, aprendizaje continuo, liderazgo, empatía y criterio ético serán los principales diferenciadores en un entorno laboral cada vez más automatizado, coincidieron especialistas de la Upaep y de la Universidad Católica de Córdoba, Argentina.
Durante la rueda de prensa “Gestión del Talento y la Revolución de la IA”, la Dra. Harumi Parra Sánchez, catedrática de Administración de Empresas de la Upaep; el Dr. Alejandro Gabriel Fernández Floriani, profesor del programa Global Summer 2026 de la Upaep y académico de la Universidad Católica de Córdoba; y el Mtro. José Luis Martín García Pérez, catedrático de Logística y Administración de la Upaep, analizaron los retos que enfrentan empresas y universidades ante la incorporación acelerada de esta tecnología.
La Dra. Harumi Parra destacó que la participación de académicos internacionales fortalece el intercambio de experiencias y permite comprender cómo la inteligencia artificial está transformando los procesos de recursos humanos a nivel mundial.
Subrayó que la IA debe entenderse como una herramienta que optimiza procesos, no como un sustituto del talento humano. Explicó que actualmente facilita tareas como el análisis y clasificación de currículums, pero enfatizó que siempre será necesaria la intervención humana para interpretar información y tomar decisiones.
“La inteligencia artificial no viene a quitarnos el trabajo; viene a ayudarnos a realizarlo mejor. El reto es aprender a utilizarla y mantenernos en actualización constante”, señaló.
Por su parte, el Dr. Alejandro Gabriel Fernández Floriani afirmó que la mayor transformación en la gestión del talento consiste en dejar de valorar únicamente el conocimiento acumulado para enfocarse en la capacidad de aprender, desaprender y adaptarse rápidamente.
Explicó que las organizaciones operan hoy en entornos cada vez más impredecibles, donde los cambios tecnológicos modifican constantemente las reglas del mercado.
“La competitividad ya no se mide por cuánto sabemos, sino por la rapidez con la que aprendemos nuevas habilidades”, afirmó.
Indicó que la IA obliga a rediseñar procesos antes de su implementación, ya que integrar tecnología sin transformar la forma de trabajar limita sus beneficios.
Asimismo, señaló que el valor humano estará en capacidades que la IA aún no puede replicar plenamente, como la empatía, el liderazgo, la creatividad, la innovación y el juicio ético.
Incluso destacó que disciplinas como la filosofía cobran relevancia por desarrollar pensamiento crítico y análisis profundo.
Desde la perspectiva empresarial, el Mtro. José Luis Martín García advirtió que muchas organizaciones utilizan de forma incorrecta la inteligencia artificial en procesos de selección.
Explicó que uno de los errores más comunes es descartar candidatos mediante filtros automáticos de palabras clave, lo que puede eliminar perfiles valiosos.
También cuestionó la deshumanización de los procesos de contratación mediante entrevistas automatizadas.
“El reto no es solo usar IA; es mantener la dimensión humana en la selección de talento”, expresó.
Añadió que las nuevas generaciones buscan no solo salario, sino flexibilidad, liderazgo colaborativo y responsabilidad social.
Los especialistas coincidieron en que el futuro laboral exigirá más que conocimientos técnicos sobre inteligencia artificial.
Entre las competencias clave destacaron pensamiento crítico, creatividad, análisis, comunicación, aprendizaje continuo, liderazgo, trabajo en equipo, inteligencia emocional, empatía y adaptación al cambio.
José Luis Martín señaló que el diseño de prompts será una habilidad importante, pero requiere pensamiento lógico y análisis.
Otro tema central fue la ética en el uso de la IA. Fernández Floriani advirtió que muchas pymes comparten información sensible en plataformas de IA sin considerar riesgos para su propiedad intelectual.
Asimismo, señaló la aparición de nuevos perfiles profesionales dedicados a gestionar la incorporación responsable de la IA en las organizaciones.
Los académicos coincidieron en que las universidades deben replantear sus modelos educativos para preparar a los estudiantes ante un mercado laboral distinto.
Propusieron fortalecer materias transversales como pensamiento crítico, creatividad e inteligencia emocional, además de impulsar el aprendizaje basado en proyectos.
La Dra. Harumi Parra destacó que en la Upaep se impulsa el aprendizaje práctico, permitiendo a los estudiantes desarrollar proyectos e incluso emprender antes de concluir sus estudios.
Finalmente, los especialistas coincidieron en que la IA seguirá evolucionando, pero el futuro del trabajo dependerá de la capacidad humana para combinar tecnología con habilidades esenciales como la ética, la creatividad y la toma de decisiones.
Foto: Upaep
